¿Qué es un Servicio Administrado de Impresión?
El objetivo de este servicio es proveer a la empresa de equipos de impresión nuevos o semi nuevos, mantenimientos preventivos y correctivos, refacciones, toners y otros consumibles nuevos y originales, soporte de requerimientos o incidentes por parte del cliente, monitoreo de toda la flota 24/7 y envío de reportes programados de volumenes de impresión.
¿Qué sucede hoy en día? La mayoría de los ambientes de impresión actuales se encuentran no monitoreados, poco administrados y no controlados que ofrecen solamente la capacidad de imprimir, FortySeven busca acompañar a sus clientes en una trayectoria evolutiva en la cual logren un flujo de trabajo eficiente, controlado y con una infraestructura optimizada que además de reducir costos, permita al equipo de IT dedicar su tiempo a proyectos de alto impacto para la empresa.
Una solución centralizada para cualquier tipo y tamaño de empresa
Soporte
- Seguimiento a incidentes y requerimientos por medio de tickets.
- Envío de equipos backup para no detener tu operación.
- Asistencia remota y presencial con técnico disponible.
- Surtido de consumibles programados mediante alertas remotas de niveles bajos.
Servicio
- Provisión de equipos y consumibles nuevos de alto rendimiento marca HP.
- Mantenimiento preventivo y correctivo a todos los equipos de impresión.
- Integración con el directorio activo de la empresa.
Reporte
- Volumen de impresiones en mono y color por ubicación, usuario e impresora.
- Número de tickets atendidos en el mes, estatus de ellos y el nivel de servicio alcanzado vs acordado.
- Reporte de rendimiento de toners. ¿Cuantas páginas imprimieron vs cuantas debieron imprimir?
Control
- Monitoreo del estado del equipo y consumibles de manera remota.
- Liberación de impresiones por PIN o tarjeta de proximidad.
- Habilitar un centro de costos por usuario o departamento.
Nuestros Socios Comerciales
Algunos de nuestros equipos de Impresión
A4 Multifuncional
- 2,000 a 17,000 impresiones mensuales.
- Multifuncional (impresión, copiadora y escaneo)
- Disponible en Mono y Color
- 40-45 paginas por minuto.
- Enviar documentos escaneados por correo.
- Impresión hasta tamaño carta/oficio.
A4 Solo Impresión
- 5,000 a 40,000 impresiones mensuales.
- Solo Impresora (Single Function).
- Disponible en Mono y Color.
- 40-65 páginas por minuto.
- Impresión hasta tamaño carta/oficio.
A3 Multifuncional
- Hasta 60,000 paginas mensuales.
- Multifuncional (impresión, copiadora y escaneo).
- Disponible en Mono y Color.
- 40 a 70 paginas por minuto.
- Impresión hasta tamaño doble carta.
Demostración del SAI
¿Tienes dudas? ¿Quieres saber más sobre el servicio? ¿Buscas una demostración? Llena el formulario de abajo y nos pondremos en contacto contigo para agendar una prueba en vivo y que conozcas por completo el servicio administrado de impresión (SAI).